一、香港居民身份证失效
1. 有效期已过
需前往香港特别行政区注册处办理续期，提交续期申请表格、身份证原件、近期照片及其他证明材料（如地址证明）。办理期间，旧证仍可临时使用。
所需材料：身份证原件、申请表、符合要求的照片（白色背景）、未满18周岁需监护人陪同并明。
2. 丢失或被盗
立即向警方报案，并到注册处申请挂失及补办新证。需提交报案证明、身份证明（如护照）及照片。新证制作完成后会邮寄至注册地址。
3. 损坏
携带损坏的原件到注册处申请换发新证，需填写表格并说明损坏原因。若因磨损无法读取信息，可能需额外提供辅助身份证明。
二、港澳居民来往内地通行证（回乡证）失效
1. 人在香港
若回乡证过期或损坏，可到香港中国旅行社办理换发。需提交身份证、旧证（如有）、照片及申请表。新证通常需12个工作日办理。
2. 人在内地
过期或损坏：需到当地公安机关出入境管理部门申请《一次性出入境通行证》，凭此证返回香港补办新证。例如，深圳罗湖口岸的中旅社可办理相关手续。
丢失：向当地公安机关报失并获取报失证明，再通过中旅社或入境处申请补办。
三、香港特区护照失效
1. 人在海外
向中国驻外使领馆申请《入境身份陈述书》及“香港特区进入许可”，需提交申请表、照片、身份证明（如身份证复印件）及情况说明。使领馆审核后会将材料转交香港入境处审批。
2. 人在香港
直接向入境事务处提交换发申请，需提供旧护照、身份证及符合要求的照片。
四、其他特殊情况处理
1. 因疫情滞留两地导致证件过期
香港居民在内地可向当地出入境部门申请急事急办通道，一次性通行证用于返港补办。
内地居民在香港探亲签证过期，可到湾仔入境事务大楼申请延期，提供入境小票、关系证明等材料。
2. 协助与咨询渠道
香港入境事务处提供24小时求助热线（+852 1868），协助在外港人处理证件问题。
五、注意事项
及时办理：建议在证件到期前3个月启动续期流程，避免影响出行或权益。
材料准备：不同证件需提交的材料差异较大，建议提前查询官方要求或咨询相关部门。
费用：换发证件通常需支付手续费，如回乡证换发费用为260-390港币。
如需进一步了解具体流程或材料清单，可参考香港入境事务处官网或联系当地使领馆。
