一、电话催签（最直接有效）
1. 拨打官方电话：
境内电话：+61 131 881（24小时英语服务）
境外电话：+61 2 6196 0196（可通过选择语言转接中文服务）
工作时间：周一至周五 9:00-17:00（澳大利亚东部时间）
2. 通话要点：
提供姓名、申请日期、Reference Number及催签理由（如开学临近、工作紧急入职等）；
需清晰陈述紧迫性，必要时可提供证明材料（如学校催促信、雇主证明等）；
注意电话常占线，需耐心等待，建议选择早晨拨打。
二、在线催签（官方推荐）
1. 通过ImmiAccount提交请求：
登录ImmiAccount后选择“Update us”或“Provide documents”功能，补充材料并说明紧急情况。
2. 填写移民局在线表格：
搜索“Australian Immigration Enquiry Form”，选择签证类型（如学生签500类别），填写个人信息、申请编号（TRN）及详细催签理由；
留学签需附材料：导师催签信、最新CoE、学校远程注册证明、OSHC保险单等。
三、邮件催签（适合补充说明）
1. 发送至指定邮箱：
学生签：adelaide.student..au；
其他签证需根据类型查询对应处理组邮箱。
2. 邮件规范：
标题注明“Urgent Request”；
正文需包含申请人姓名、出生日期、护照号、申请编号及简明扼要的催签理由（如医疗紧急情况、家庭团聚等）；
避免使用“加速处理”“查询进度”等敏感措辞，改用“询问审理进展”等中性表达。
四、授权代理或机构协助
1. 通过国内签证中心：
若通过签证中心递交申请，可联系其客服（如中国境内VFS Global）协助查询。
2. 委托授权人：
提前填写Form 956授权他人代为沟通，需在申请时提交授权表。
五、注意事项
1. 催签时机：
建议至少在递交申请后等待2周以上（普通签证）或4周以上（留学/工作签）再催签，避免过早引起审核疑虑。
2. 材料准备：
所有催签请求需附证明文件（如入学通知书、医疗证明等），否则可能收到模板回复。
3. 风险规避：
避免频繁催签（间隔建议≥10天），同一渠道多次催促可能被视为干扰审核。
4. 特殊情况处理：
若因材料缺失被延迟，需尽快通过ImmiAccount补交，并说明补交原因。
六、其他建议
查询进度：通过ImmiAccount或移民局官网实时查看申请状态；
紧急加急：极特殊情况下（如人道主义危机），可联系移民局Global Service Center申请加急，需提供官方证明。
通过以上方法合理操作，可提高催签成功率。若超过常规审理周期（如学生签一般4-8周）仍无进展，建议结合电话和在线表格多途径跟进。
